Lý do cần có sự hiểu biết về những lỗi cơ bản để sửa chữa máy đếm tiền tại nhà

Máy đếm tiền – thiết bị thông minh hỗ trợ người sử dụng trong việc quản lý tiền mặt hiệu quả, được sử dụng thường xuyên tại các siêu thị, chuỗi cửa hàng bán lẻ, tiệm tạp hóa, văn phòng kế toán, thậm chí tại các văn phòng công chứng nhà nước… Sau thời gian sử dụng lâu dài, máy sẽ gặp trục trặc một số lỗi, gây gián đoạn công việc. Để tiết kiệm thời gian trong lúc chờ nhân viên kỹ thuật, việc hiểu rõ các lỗi phát sinh sẽ giúp tự bản thân có thể khắc phục hoặc miêu tả lỗi chi tiết cho nhân viên kỹ thuật hỗ trợ nhanh chóng.

Hiểu rõ vấn đề máy đếm tiền

Một số lỗi thường thấy và cách sửa chữa máy đếm tiền đơn giản

Kẹt tiền khi sử dụng

Dấu hiệu cho thấy máy đếm bị kẹt tiền là khi đang sử dụng máy tự dừng lại, phát ra âm thanh cảnh báo, tiếng kêu lẹt xẹt, bánh răng đếm không cuốn được tờ tiền khác. Nguyên nhân có thể là do tiền cũ, dính bụi do truyền tay nhau nhiều lần, mặc dù bụi bám rất ít nhưng tích tụ nhiều cũng làm ảnh hưởng đếm máy. Nguyên nhân khác là do máy sử dụng lâu ngày, các bánh răng, trục cuốn bị khô.

Kẹt tiền

Cách xử lý đơn giản tại nhà, đầu tiên tắt máy ngắt nguồn điện, lấy tờ tiền bị kẹt nhẹ nhàng ra khỏi thanh đếm. Vệ sinh trục đếm bằng khăn khô hoặc giấy khô, lau nhẹ nhàng tránh gây hỏng trục cuốn. Không nên đếm tiền bị ướt hay ẩm có thể gây hại đếm máy.

Máy đếm sai số lượng

Biểu hiện thường thấy là khi đếm cọc 100 tờ nhưng kết quả hoàn thành việc đếm lại là con số khác. Có dấu hiệu nuốt chồng nhiều tờ thành một. Nguyên nhân có thể là do tiền bị ẩm ướt, khiến cho tờ tiền dính lại với nhau, trường hợp khác là mắt cảm biến bị mờ, bụi, hoặc báo hỏng. Trục cuốn, bánh răng bị hao mòn khi xài theo thời gian. Đơn giản hơn nữa là máy đếm có thể máy giá rẻ sử dụng thời gian ngắn lại báo hỏng.

Máy đếm sai số lượng

Cách khắc phục kiểm tra tiền trước khi bỏ vào máy đếm, đảm bảo tiền không bị dính hay ẩm ướt. Vệ sinh mắt cảm biến bằng bông gòn, lau nhẹ nhàng tránh gây xước mắt đếm, đặt lại chế độ CNT hoặc ADD trên máy và reset lại máy.

Máy không lên nguồn

Máy đã cắm dây và bật nút nguồn nhưng vẫn không có dấu hiệu máy hoạt động. Có thể kiểm tra lại dây nguồn đã cắm chặt chưa, nguồn điện sử dụng có đáp ứng được nhu cầu máy không. Kiểm tra cầu chì máy có bị cháy hay không nếu có thì thay thế bằng cầu chì được tặng kèm. Chi tiết cách thay thế được ghi chú trong sách hướng dẫn khi mua sản phẩm. Trường hợp bo mạch bị hỏng phải liên hệ với bên cung cấp để nhân viên kỹ thuật có phương pháp thay thế.

Máy không lên nguồn

Máy không phát hiện tiền giả hoặc tiền lẫn mệnh giá

Khi sử dụng máy đếm hay báo lỗi tiền giả hoặc tiền giả đi qua máy nhưng vẫn hoạt động như bình thường, đèn cảm biến phát hiện tiền giả không phát sáng dù đã bật. Nguyên nhân có thể là mắt cảm biến bị bụi như lỗi đếm sai số lượng, các mắt cảm biến nhận diện tiền khi đi qua, nếu không được vệ sinh đúng cách thì những bụi li ti trên tiền sẽ che đi mắt đếm khiến cho máy không nhận biết được tiền đi qua.

Lỗi cơ bản máy đếm tiền

Người dùng nên kiểm tra kỹ trên màn hình chế độ phát hiện tiền giả có hoạt động hay chưa, một số máy chỉ có chức năng phát hiện tiền giả thông thường nên những tờ tiền giả tinh vi, các loại máy có hệ thống CIS mới có thể bắt được tiền giả tinh vi hiện nay. Trường hợp còn lại có thể do phần mềm kiểm lỗi không theo kịp xu hướng bắt tiền giả, phần mềm bị hỏng nên liên hệ với nhà phân phối để được cập nhật chống giả mới nhất.

Máy phát ra tiếng ồn lớn, rung mạnh

Máy khi phát hiện ra tiếng ồn và rung mạnh, có thể là dấu hiệu như động cơ máy bị hao mòn hoặc bị kẹt, lúc này mở nắp và kiểm tra hoặc thay thế động cơ. Nếu vấn đề ở bánh răng hoặc bộ phận cơ khí bên trong bị hỏng cũng là nguyên nhân khiến cho máy bị hỏng. Lỗi cặn bụi hoặc mắt đếm bị che cũng là những lý do khiến máy phát ra âm thanh to, rung khi đếm.

Có thể thử tắt nguồn, vệ sinh máy bánh răng, bộ đếm, mắt cảm biến, kiểm tra các bộ phận cơ khí có bị hỏng hay không, trường hợp không thể tự sửa được hãy mang đếm tiệm để nhân viên có cái nhìn tổng quan hơn.

Máy không cuốn được tiền vào

Tiền được đặt vào khay, máy khởi động nhưng tiền vẫn ở yên, máy không kéo vào để đếm, có tiếng motor quay nhưng không hoạt động. Lý do có thể do bánh cuốn bị mòn, hoặc trơn khiến cho tiền không đủ lực ma sát kéo vào. Có thể dùng khăn lau nhẹ con lăn/bánh cuốn (dùng khăn khô). Tiền cũ hoặc dính vào nhau cũng là lý do khiến máy không đếm được. cách xử lý đơn giản là cầm sơ tờ tiền duỗi ra đảm bảo không bị dính vào nhau. Đặt tiền nên đúng góc nghiêng theo sách hướng dẫn để có được kết quả tốt nhất.

Tiền bị kẹt không cuốn vào được

Máy đếm chậm bất thường

Máy chạy nhưng tốc độ đếm tiền rất chậm (rít từng tờ). Máy có tiếng motor yếu hoặc ngắt quãng. Có thể kèm hiện tượng bị kẹt, rung nhẹ, đếm không đều. So với trước đây hoặc các máy khác, tốc độ đếm rõ ràng giảm đi.

Nguyên nhân gây máy đếm chậm

Lý do có thể là con lăn, bánh răng bị bụi hoặc hao mòn qua thời gian sử dụng. Lau chùi bánh răng và con lăn để giữ được sự nhạy của máy, trường hợp bị hao mòn thì chỉ có thể thay thế. Vì vậy luôn kiểm tra định kỳ máy móc còn có giữ được độ ổn định như trước không.

Những điều cần lưu ý sau khi mua máy đếm tiền

Công việc	Tần suất	Lợi ích
Lau sạch bánh cuốn & cảm biến	1–2 tuần/lần	Đảm bảo cuốn và nhận diện mượt
Tra dầu motor và bánh răng	2–3 tháng/lần	Giữ motor khỏe, chạy êm
Kiểm tra dây curoa	6 tháng/lần	Tránh chậm do truyền lực kém
Cập nhật hướng dẫn sử dụng đúng cách	Thường xuyên	Tránh lỗi do thao tác sai

Khi nào nên gọi hỗ trợ kỹ thuật

Bạn nên gọi kỹ thuật sửa chữa máy đếm tiền chuyên nghiệp nếu:

• Máy báo lỗi liên tục dù đã vệ sinh và reset

• Phần cứng có dấu hiệu hỏng (bị chảy khói, nóng bất thường)

• Không tìm được linh kiện thay thế đúng chuẩn

Tổng kết sửa chữa máy đếm tiền

Dựa vào những lỗi nêu trên, đa số vấn đề liên quan tới việc vệ sinh máy không đúng cách hoặc không vệ sinh máy sau khoảng thời gian dài sử dụng. Các lỗi sẽ thường liên kết với nhau từ mắt đếm hay bánh lăn… Việc sửa chữa máy đếm tiền không quá phức tạp nếu bạn hiểu được nguyên lý hoạt động và nhận biết sớm các lỗi cơ bản. Thay vì tốn thời gian chờ kỹ thuật, tự xử lý tại chỗ giúp bạn tiết kiệm đáng kể chi phí và tăng hiệu suất công việc. Đừng quên bảo trì định kỳ và sử dụng tiền sạch, thẳng để tăng tuổi thọ máy.

Sửa chữa máy đếm tiền và mua thiết bị quản lý tiền mặt Tp Hồ Chí Minh và Hà Nội

Bạn có máy đếm tiền cần sửa chữa nhưng bên cung cấp lại không hỗ trợ? Liên hệ ngay Máy Đếm Tiền Ngôi Sao Việt, không chỉ bán các máy đếm tiền giá rẻ thông thường phục vụ nhu cầu đếm và tính tổng, đếm cả những máy có khả năng phát hiện tiền giả tiên tiến mới nhất.

Hỗ trợ kỹ thuật tại Ngôi Sao Việt

Hãy liên hệ ngay với Máy Đếm Tiền Ngôi Sao Việt để được:

✅ Tư vấn model phù hợp theo quy mô đơn vị

✅ Báo giá chi tiết các dòng máy đếm tiền

✅ Giao hàng miễn phí toàn quốc – Hỗ trợ cài đặt và bảo hành tại chỗ

✅ Bảo hành lâu dài – sửa chữa tận nơi.

✅ Máy đếm tiền Hoshico đa dạng mẫu mã từ 3 triệu cho các máy đếm thông thường đếm hơn 8 triệu trở lên cho loại máy bắt siêu giả.

📲 Hotline: 0907.12.94.12 – Mr Thành.

Youtube: Máy Đếm Tiền Ngôi Sao Việt

Facebook:  Máy Đếm Tiền Ngôi Sao Việt